Politika privatnosti

Zaštita vaših osobnih podataka je naš prioritet

Posljednje ažuriranje: 25.10.2025

Stupanje na snagu: 25.10.2025

1. Uvod

Zalina ("mi", "naš", "nas") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštiti vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu neovent.info i koristite naše usluge.

Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim hrvatskim zakonima o zaštiti podataka.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Zalina

Email: [email protected]

Web: neovent.info

3. Podaci koje prikupljamo

3.1 Podaci koje nam izravno dostavljate

  • Kontaktni podaci: ime, prezime, email adresa, telefonski broj
  • Podaci iz upita: sadržaj vaših poruka i upita
  • Poslovni podaci: naziv tvrtke, pozicija (ako je primjenjivo)

3.2 Podaci prikupljeni automatski

  • Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav
  • Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici
  • Kolačići: informacije pohranjene putem kolačića (vidi odjeljak 6)

4. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

Pružanje usluga

Odgovaranje na vaše upite, pružanje informacija o našim uslugama i obrada vaših zahtjeva.

Pravna osnova: Izvršenje ugovora ili predugovorne radnje

Komunikacija

Slanje odgovora na vaše upite i pružanje korisničke podrške.

Pravna osnova: Legitimni interes

Poboljšanje usluga

Analiza korištenja web stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva.

Pravna osnova: Legitimni interes

Pravne obveze

Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva.

Pravna osnova: Zakonska obveza

5. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo u sljedećim slučajevima:

  • Pružatelji usluga: Pouzdani partneri koji nam pomažu u poslovanju (hosting, email servisi)
  • Zakonski zahtjevi: Kada je to potrebno prema zakonu ili sudskom nalogu
  • Zaštita prava: Za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti

6. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju.

Vrste kolačića koje koristimo:

  • Nužni kolačići: Omogućuju osnovne funkcije web stranice
  • Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu
  • Funkcionalni kolačići: Pamte vaše postavke i preferencije

Možete kontrolirati i brisati kolačiće prema želji kroz postavke vašeg preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

7. Vaša prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka

Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih podataka

Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih podataka

Pravo na ograničenje

Možete ograničiti obradu svojih podataka

Pravo na prenosivost

Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju

Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi vaših podataka

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: [email protected]

8. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici:

  • Kontaktni upiti: 2 godine od posljednje komunikacije
  • Poslovni odnosi: Tijekom trajanja odnosa + 6 godina (zakonska obveza)
  • Tehnički podaci: 12 mjeseci
  • Kolačići: Prema postavkama kolačića (do 12 mjeseci)

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. To uključuje SSL enkripciju, sigurne servere, redovite sigurnosne provjere i ograničen pristup podacima.

10. Prijenos podataka

Vaši podaci se primarno obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ako dođe do prijenosa podataka izvan EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

11. Djeca i maloljetnici

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta, odmah ćemo ih izbrisati.

12. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice.

13. Pritužbe

Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Selska cesta 136, 10000 Zagreb

Tel: +385 1 4609 000

Email: [email protected]

Web: www.azop.hr

14. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka i ovu politiku privatnosti, kontaktirajte nas:

Zalina - Odjel za zaštitu podataka

Email: [email protected]

Email: [email protected]

Ova politika privatnosti je sastavljena u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 i primjenjivim hrvatskim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Imate pitanja o zaštiti podataka?

Naš tim je tu da vam pomogne i odgovori na sva vaša pitanja

Kontaktirajte nas